COVID-19: Tipps, Tools und Ressourcen, die Ihrem Unternehmen dabei helfen, sich anzupassen

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Das All-in-one-Kassensystem für die Essenszustellung

Führen Sie Ihr Restaurant in Zeiten von COVID-19 mit der cloudbasierten Kassensoftware von Lightspeed. Konzipiert für den Umstieg auf einen Lieferservice für Restaurants, Bars und Hotels.

Umamido

Powered by Lightspeed Restaurant seit 2018.

Nehmen Sie Ihr Restaurant mit einem cloudbasierten Kassensystem überall hin mit.

Nehmen Sie Ihr Restaurant mit einem cloudbasierten Kassensystem überall hin mit.

Erweitern Sie Ihr Unternehmen mit dem führenden Kassensystem, entworfen für die Gastronomie. Mit anpassbaren Speisekarten und einer einfach zu benutzenden Nutzeroberfläche hilft Ihnen Lightspeed, zu wachsen und auf einen Lieferservice umzusteigen - alles von nur einer Plattform aus.

  • Synchronisieren Sie Ihre Speisekarte mit den wichtigsten Lieferserviceplattformen, um mehr Kunden zu erreichen
  • Modifizieren Sie Ihre Speisekarte, um sich schnell an verschiedene Situationen anpassen zu können
  • Wachsen Sie mit Multi-Standort-Verwaltungstools, um jeden Standort einzeln oder als Ganzes zu verwalten
  • Erhalten Sie die Daten und Berichte, die Sie zum Wachsen brauchen - von Umsatzberichten bis zu Menü-Kategorie-Leistungen

Arbeiten Sie offline genauso wie online.

Egal ob mit Internet oder ohne, sie können Ihren Arbeitstag ohne Probleme von Anfang bis Ende durchziehen.

  • Serverlose Cloud-Technologie
  • Ganz egal ob Sie eine Internetverbindung haben oder nicht. Das System funktioniert reibungslos - von Schichtanfang bis -Ende
  • Service ohne Unterbrechungen
  • Voll-funktionsfähiger Offline-Modus
  • Automatische Synchronisation und Backups
Arbeiten Sie offline genauso wie online.
Bestellungen schneller und von überall aufnehmen.

Bestellungen schneller und von überall aufnehmen.

Egal ob Kunden am Tisch, an der Bar oder auf Ihrer Terrasse bestellen möchten - bedienen Sie sie an Ort und Stelle.

  • Weisen Sie Bestellungen bestimmten Sitzplätzen oder Tischen zu
  • Schicken Sie Bestellungen an die Küche oder Bar und bereiten Sie Bestellungen nach Bedarf vor
  • Organisieren Sie Abholbestellungen und Ihren Lieferservice
  • Splitten oder gruppieren Sie Rechnungen oder übertragen Sie Artikel
  • Splitten Sie Artikel einfach zwischen mehreren Gästen
  • Erstellen Sie bestimmte Produktionsinstruktionen pro Gericht

Unsere Kunden: anspruchsvolle Gastronomen

Entdecken Sie, wie Lightspeed ihren Alltag revolutioniert.

Das beliebte Restaurant mit einzigartigem Konzept hat bereits 2 Standorte in Zürich eröffnet. Seit 2018 unterstützt Lightspeed SO beim täglichen...

Nachhaltigkeit und Eigenproduktion mit Liebe - Beim Sprössling in Zürich ist Wohlfühlen vorprogrammiert. Herzlicher Empfang inklusive!...

Lightspeed unterstützt Tartares & Co bei der zentralen Verwaltung aller Geschäftsprozesse im Betrieb.

Dank der vielen Integrationen, die sich mit Lightspeed integrieren lassen, passt sich das Kassensystem den Anforderungen von Les Brasseurs an.

Dank der Benutzerfreundlichkeit des Lightspeed Kassensystems ist das Einarbeiten von neuen Kollegen bei Gärtnerei kein Problem.

Dank der Berichterstattung des Lightspeed Kassensystems kann das Hard Rock Cafe Lyon den Bedarf im voraus genau abschätzen.

Die intuitive Benutzeroberfläche des Lightspeed Kassensystems beschleunigt die Bestellannahme bei Yogurt Factory.

Optimierung durch Daten - die Lightspeed Berichterstattung verbessert die Arbeitsprozesse bei Fork & Bottle.

Reibungslose Kommunikation zwischen Küchen- und Bedienungspersonal - Lightspeed beschleunigt die Arbeitsabläufe der Parsaco Group.

Die leichte Bedienung des Lightspeed Kassensystems hilft Migros bei der Organisation riesiger Veranstaltungen.

Sichere und schnelle Zahlungen.

Bewältigen Sie alle Zahlungsabläufe mit unserem PCI-zertifizierten Terminal - ohne zusätzliche Kosten.

  • Transferieren Sie Artikel auf einen anderen Tisch, Gast oder Mitarbeiter
  • Erstellen Sie Rechnungen für einzelne Kunden bei einer Gruppenbestellung
  • Fügen Sie Trinkgeld sofort oder später hinzu
  • Öffnen Sie Tabs und nehmen Sie Bestellungen auf Rechnung auf
  • Stellen Sie die Trinkgeld-Verteilung für Ihr Team ein
Sichere und schnelle Zahlungen.
Ein Kassensystem, das sich Ihrem Unternehmen anpasst.

Ein Kassensystem, das sich Ihrem Unternehmen anpasst.

Eröffnen Sie einen neuen Standort? Fügen Sie diesen ganz einfach zu Ihrem System hinzu und Sie können sofort loslegen.

  • Erhalten Sie einen Überblick über Ihr gesamtes Geschäft
  • Verwalten Sie alles von einem System aus
  • Überprüfen Sie alle Standorte, von wo aus immer Sie möchten
  • Voll ausgestattete Kassensystem-Lösung, die mit Ihnen wächst

Greifen Sie von überall aus auf Ihre Berichte zu.

Erhalten Sie uneingeschränkten Zugang zu all Ihren Daten und Berichten über Ihr iPad, Smartphone oder Ihren Computer.

  • Finden Sie heraus, wodurch Sie Umsatz generieren (oder verlieren)
  • Verfolgen Sie die Arbeitszeiten und Leistung Ihrer Mitarbeiter
  • Erhalten Sie personalisierte Live-Informationen von Ihren Revenue Centern im Back-Office oder auf Ihrem Handy mit Lightspeed Live
  • Auch wenn Sie unterwegs sind - mit Lightspeed Live haben Sie Ihr Geschäft immer im Blick
Greifen Sie von überall aus auf Ihre Berichte zu.
Lightspeed ist zuverlässig, solide, absturzfrei, einfach zu bedienen und zukunftsfähig.
SO Pizza

Sie vertrauen uns

Die Art von Kundenservice, die Sie immer wollten.

Die Art von Kundenservice, die Sie immer wollten.

Wir gehen einen Schritt weiter weil wir glauben, dass die besten Dinge im Leben umsonst sein sollten.

  • One-on-One Einführungen - natürlich kostenlos
  • Kostenlose Webinare, Demos und Videos
  • Kostenloser 24/7-Kundenservice

Welche Art von Support bieten Sie für Ihr Kassensystem an?

Jeder neue Lightspeed Nutzer hat ein Recht auf ein kostenloses, persönliches Onboarding. In einem Onboarding erklärt ein Produktexperte die wichtigsten Funktionen des Systems und beantwortet alle Fragen, die Sie haben könnten. Danach steht Ihnen rund um die Uhr unser telefonischer Support zur Verfügung, der Ihnen bei weiteren Fragen behiflich sein kann. Zusätzlich bieten wir auch Chat-Support an und pflegen eine Datenbank an Hilfeartikeln für Kunden sowie ein Community-Forum.

Wie funktionieren Tabs im Lightspeed Kassensystem?

Tabs werden individuellen Kundenkonten zugewiesen. Mitarbeiter und Bedienungspersonal können einem Tab Bestellungen hinzufügen, Zahlungen an Gutschriften heften und vergangene Tabs im Restaurant Manager einsehen.

Wenn ein Kunde etwas bestellt und fragt, diese auf einen Tab zu legen, gibt Ihnen das Kassensystem 2 Optionen: Die Bestellung per Übersichtstafel oder als Zahlungsmethode hinzuzufügen. Sobald es an der Zeit ist, einen Tab zu schliessen, können Sie eine Rechnung aller addierten Posten für Ihren Kunden generieren.

Da der Tab einem Kunden zugewiesen wird, und nicht einem Tisch, kann die Tischnummer einfach transferriert werden, wenn sich der Kunde umsetzt. Dies erlaubt Ihnen, denselben Tab für verschiedene Bereiche Ihres Restaurants zu nutzen.

Muss ich mit dem Kassensystem das Zahlungsverarbeitungssystem von Ihnen nehmen?

Lightspeed Payments ist nun in allen Kassensystem-Abonnements für Lightspeed Retail Nutzer in den USA und Kanada inbegriffen. Jedoch ist niemand gezwungen, Lightspeed Payments als Zahlungsabwicker zu benutzen. Die Raten für die Kreditkartenverarbeitung durch Lightspeed Payments sind für alle Kartentypen, einschliesslich American Express, auf eine vorhersehbare Gebühr festgelegt: 2,6% + $0,10 pro Transaktion (2,6% + $0,30 Karte nicht vorhanden). Lightspeed Retail Nutzer ausserhalb der USA oder Kanada und Nutzer von Lightspeed Restaurant haben derzeit keinen Zugang zu Lightspeed Payments. Während wir hart daran arbeiten, unsere Lösung für alle Nutzer weltweit verfügbar zu machen, haben Nutzer von Lightspeed Zugang zu einer Reihe an Partner-Zahlungsabwickler über das Kassensystem.

Was sind die Vorteile eines cloudbasierten Systems?

Lightspeed ist eine App. Sobald Sie diese App öffnen, funktioniert sie genau wie andere Kassensysteme, jedoch spiegelt sich der Mehrwert in Form von Mobililtät wider. Mit einem cloudbasierten Kassensytem haben Sie stets einen Überblick über Ihre Standorte, auch wenn Sie gerade nicht dort answesend sind. Auch das Bedienungspersonal kann durch die Mobilität einen schnelleren und besseren Service bieten. Ihre persönlichen Daten werden dabei jederzeit sicher in der Cloud gelagert.

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