Lightspeed Restaurant Funktionen

Vom anpassbaren Bestellfenster bis hin zu selbsterklärenden Berichten. Unsere voll ausgestattete Restaurant-Lösung ist so viel mehr, als nur ein point of sale.

Management

Lagerverwaltung

Ein gut verwalteter Lagerbestand ist der erste Schritt, um Ihren Kunden ein gutes Erlebnis zu bereiten. Sehen Sie auf einem Blick was Sie haben und was Sie benötigen - so enttäuschen Sie Ihre Kunden nie.

Anpassbare Bestellfenster

Mit wenigen Klicks ein neues Bestellfenster erstellen, neue Gerichte einfach hinzufügen oder ausverkaufte Produkte entfernen. Fügen Sie Bilder und Beschreibungen hinzu, sodass Ihre Kunden wissen, was sie bestellen sollen.

Anpassbare Tischpläne

Sie können Tische oder Sitzplätze einfach im System erstellen, zusammenschieben oder auf ein anderes Stockwerk verschieben.

Küchendisplay

Sorgen Sie für direkte Kommunikation mit der Küche und vermeiden Sie Fehler. Senden Sie Bestellungen direkt vom iPad auf den Küchendisplay in der Küche, damit das Team schonmal mit der Vorbereitung beginnen kann.

Mitarbeiterprofile

Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter einen eigenen Zugang hat und nur das sieht, was benötigt wird.

Hardware

Drucker, iPads und Kassenschubladen. Wir helfen Ihnen auch mit der Hardware, die Sie benötigen, um das perfekte Arbeitsumfeld zu schaffen.


Bestellungsaufnahme am Tisch

Mobil Bestellungen aufnehmen

Gehen Sie zu Ihren Gästen, nehmen Sie Bestellungen von überall im Restaurant an, egal ob auf der Terrasse oder an der Bar und senden Sie sie direkt in die Küche.

Keine leeren Tische

Verwalten Sie Ihre Warteliste digital und benachrichtigen Sie Ihre Kunden auf dem Smartphone, sobald der Tisch verfügbar ist.

Abhol- und Lieferservice

Mehr Umsatz durch Lieferungen! Abhol- und Lieferaufträge direkt in das System übernehmen.

Flexible Zahlungsmöglichkeiten

Das Aufteilen oder Kombinieren von Rechnungen ist sehr einfach. Lassen Sie den Kunden bezahlen, wie er möchte, ohne dass es für Sie kompliziert wird.

Automatische Erkennung von Artikelketten

Einige Kombinationen von Artikeln passen einfach gut zueinander. Mit der automatischen Erkennung von Artikelketten verpasst Ihr Bedienungspersonal keine Chance mehr, dem Gast einen guten Vorschlag zu machen.

Zahlungen

Visa, Mastercard, Apple Pay, Twint ... Lassen Sie Ihre Gäste wählen, welche Zahlungsart sie bevorzugen und schließen das Erlebnis genauso reibungslos ab, wie es angefangen hat.


Mobilität & Cloud

iPad Kassensystem

Mit einem iPad können Sie flexibel mit Ihrer Kasse sein. Nehmen Sie es einfach mit zu einer Veranstaltung, einer Messe oder auf die Terasse.

Zugang von unterwegs aus

Auch wenn Sie nicht vor Ort sind, können Sie sich einloggen und sehen, wie es Ihrem Unternehmen geht.

Mobiler Zugang zu Ihren Berichten mit Live by Lightspeed

Machen Sie kleine Änderungen von unterwegs aus, um sicherzustellen, dass der Tag erfolgreich wird.

Offline-Modus

Dank unserer TrueSync Technologie funktioniert Ihr Kassensystem auch wenn Ihr Internet mal ausfällt.

PMS-Integrationen

Hotelrestaurants können direkt ihr PMS integrieren. Tische können ganz einfach auf eine Zimmernummer gebucht werden.

Sicherer Datenspeicher

Ihre Daten sind unabhängig von der Hardware und werden immer sicher in der Cloud gespeichert.


Personal

Ein- und Ausstempeln

Machen Sie es sich einfacher, die geleisteten Stunden zu berechnen und lassen Sie Ihre Mitarbeiter direkt an der Kasse ein- und ausstempeln.

Mitarbeiterberichte

Genau wissen, was jeder Mitarbeiter leistet, wie viele Stunden sie gearbeitet haben und wie viel Trinkgeld sie erhalten haben. Lightspeed Restaurant liefert Ihnen ein Gesamtbild des Tages.

Benutzerrechte

Nicht jeder Mitarbeiter sollte alle Daten und Zahlen einsehen können. Deshalb können Sie pro Benutzergruppe einstellen, was diese im System sehen dürfen und was nicht.

Tagesbericht

Jeden Tag genau wissen, was gut lief und was nicht. Gesamtumsatz, Umsatz pro Mitarbeiter - behalten Sie den Überblick.

Benutzerprofile

Stellen Sie sicher, dass jeder seinen eigenen Zugriff mit persönlichen Einstellungen und Rechten erhält.

Personalplanungsintegrationen

Integrieren Sie einen Dienstplan im System, um sich effizienter für Stosszeiten zu rüsten und niemals unterbesetzt zu sein.


Verwaltung mehrerer Standorte

Produktübertragungen

Egal wie viele Standorte Sie betreiben. Lightspeed bietet eine zentrale Standortverwaltung, damit Sie Warenbewegungen immer im Auge haben.

Gespeicherte Benutzerkonten auf Geräten

Alle Transaktionen werden auf Basis einer geschützten Blockchain und Cloud-Technologie sicher gespeichert. So verlieren Sie keine Informationen.

Zentralisierte und lokalisierte Geschenkkarten

Sie haben die Wahl! Lassen Sie Ihre Kunden Ihre Produkte mit Geschenkkarten bewerben, die in den Standorten Ihrer Wahl angewendet werden können.

Standortberichte

Erhalten Sie alle Daten jedes Standorts in Ihrem Kassensystem, um einen Gesamtüberblick Ihres Unternehmens zu erhalten.

Stosszeiten

Ob Sie einen neuen Standort eröffnen oder Ihr eigenes Franchise entwickeln, es braucht nur ein paar Klicks, um einen neuen Standort hinzuzufügen.

Kundendaten

Sehen Sie von nur einer Plattform aus alle Daten Ihrer Kunden pro Standort ein.


Berichte

Produktberichte

Finden Sie heraus, welche Produkte sich am besten verkaufen. Sehen Sie auf einen Blick Ihre Lagerbestände und Bestellungen und behalten Sie die Preise und Steuern im Auge.

Tagesabschluss-Berichte

Wie ist der Tag gelaufen? Lightspeed Restaurant zeigt Ihnen die Tagesumsätze und Transaktionen an. Pro Tag, Woche, Monat oder Jahr.

Mitarbeiterberichte

Sie erhalten detaillierte Informationen über die Transaktionen, Abrechnungen und Trinkgelder jedes einzelnen Mitarbeiters.

Buchhaltung

Überlassen Sie die Buchhaltung dem Kassensystem: Sie müssen die Abrechnungen nicht mehr von Hand erledigen, denn Lightspeed speichert die Zahlen alles automatisch.

Mobile Berichte

Betrachten Sie alle Berichte auf Ihrem mobilen Endgerät. So behalten Sie Ihr Geschäft immer im Auge, egal wo Sie sind.

Kassenschublade

Erhalten Sie eine detaillierte Übersicht aller eingehenden und ausgehenden Transaktionen. Weisen Sie eine Kassenschublade einer Benutzergruppe oder einer iPad-Kasse zu und akzeptieren Sie mehrere Währungen und Zahlungsmethoden.


Kundentreue

Kundendaten

Messen Sie welche Gerichte Ihre Kunden bestellen und wie häufig sie vorbeikommen. Mit diesen Daten lernen Sie Ihre Gäste kennen und gewinnen treue Stammkunden.

Setzen Sie Ihre Happy Hours oder weisen Sie eine Preisliste einem oder mehreren Tagen zu.

Happy Hour oder ein Sonderangebot? Geben Sie Rabatte direkt in das Kassensystem ein. Nach Ablauf werden die Sonderangebote automatisch wieder gelöscht.

Kundendisplay

Bieten Sie Ihren Kunden eine Bestellübersicht an und reduzieren Sie Nachfragen nach dem Preis.

Profil für Gäste

Ihre Gäste fühlen sich direkt wie zuhause, wenn sie ein Profil mit ihren bisherigen Bestellungen und Vorlieben ansehen können.

Geschenkgutscheine

Machen Sie es Ihren Gästen möglich, Geschenkgutscheine zu kaufen und locken Sie so mehr Kunden in Ihr Restaurant.

Treueprogramm

Richten Sie ein Kundentreueprogramm ein, um die Beziehung zu Ihren Gästen zu stärken und sie häufiger zur Rückkehr zu bewegen.


Training & Kundenservice

Webinare

Sehen Sie sich unser Einführungswebinar an, um möglichst schnell mit dem Kassensystem arbeiten zu können und sich Informationen rund um Ihre Branche einzuholen.

Personalisiertes und kostenloses Webinar

Sie starten nicht alleine. Buchen Sie ein kostenloses und personalisiertes Webinar mit einem unserer Mitarbeiter und erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen.

24/7 telefonischer Support

Nehmen Sie jederzeit telefonisch Kontakt zu unserem Support-Team auf. Sie erreichen jederzeit einen Mitarbeiter von Lightspeed, der Ihnen gerne weiterhilft.

Hilfe per E-Mail und Chat

Keine Zeit für ein Telefonat? Senden Sie uns eine E-Mail oder eine Nachricht über die Chat-Funktion und arbeiten Sie weiter, während wir Ihre Fragen beantworten.

Lightspeed Community

Knüpfen Sie auf unserem neuen Community-Forum Kontakte zu anderen Unternehmern Ihrer Branche und sehen Sie, wie andere Lightspeed-Geschäfte das System einsetzen.

Ihre Historie bei uns

Ihre früheren Fragen und Wünsche werden in unserem System gespeichert. So haben wir stets den Überblick und können Ihre Probleme auf bestmögliche Art lösen.